12月18日，有多位吉林长春的网友在短视频平台发布视频，称有一辆理想汽车在路边自燃。

19日，《都市现场》记者联系到其中一位视频发布者于女士，她回忆称，当天在银行办理业务时，发现路边有车辆冒烟。“刚开始我以为是咱们冬天修热供暖，但是我一看不太一样，那个烟不是纯白色嘛，这个有一点点灰。”于女士返回路边查看，发现烟雾源自一辆理想ONE的前引擎盖，随后灰白色烟雾转为黑色，并伴有明火窜出，部分火苗从车底掉落至地面。

于女士表示，她抵达银行时并未在路边看到该车，因此判断车辆是在行驶中突然起火。火情出现后，驾驶员和副驾乘客迅速下车，使用车载干粉灭火器试图扑救，但未能控制火势。随后又有人携带多个常规灭火器赶来协助灭火，但仍未控制住火势。期间，一名路人及时拨打119报警，另有一位美团外卖小哥主动通知周边车主挪车，避免车辆进一步受损。

于女士说，消防救援人员接警后大约5分钟就赶到了现场，用水枪将火浇灭。

另一位目击者杨先生告诉记者，起火车辆停在行车道上而非停车位，表明起火时应该是在行驶状态中。附近修理铺的工作人员带来4个干粉灭火器进行扑救，但未能控制火势。

《都市现场》记者致电理想汽车客服热线并提供了事件的照片给客服人员，接线客服表示需要进行核实，并会在24小时内会给记者回电，截至发稿，记者仍未接到回电。随后，记者又拨打了吉林长春一理想门店的电话，接线工作人员告诉记者，并未听说此事：“我们都是在售后的，现在5家店都没有接到这个通知。我觉得您还是确认一下，因为最近这个传讹的视频呃被曝光的有很多，然后走法律程序的也有很多。我建议您还是看一下，因为不一定都是理想的品牌，看看是不是看错了什么的。”