编辑 | 田逸夫

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近日，名创优品与 BLACKPINK 成员 Jennie 的联名款迅速爆火，深圳等多地门店前粉丝排队两三个小时，却被告知售罄。

品牌以“绑定手机号防黄牛” 为名推出限购政策，实际执行却严重走样，引发争议。

消费者在结账时被强制要求先办会员，这一要求甚至覆盖到盲盒以外的普通商品。

曾经主打平价亲民的杂货铺，如今只剩下粉丝套路与流量捆绑，一切早已变了味。

3 月 27 日，名创优品与 BLACKPINK 成员 Jennie 的联名开售，迅速引爆市场。

深圳、长沙、上海等多地门店成为年轻人打卡热点，不少粉丝从周边城市赶来，排队 2—3 小时，甚至自带水和板凳抢购托特包、挂件、盲盒等限定款。

本次联名以 Jennie 专辑《Ruby》为灵感，推出 70 余款平价产品，定价 15 元至 299 元，精准击中粉丝心理。

继 2025 年底与 ENHYPEN 联名爆红后，名创优品再次靠 K-POP IP 将粉丝消费推向高峰，上海快闪店开业首日销售额达 220 万，创下近年新高，部分门店客单价更是飙升至千元以上。

品牌通过满赠活动进一步刺激囤货，让粉丝心甘情愿为 “偶像情怀” 买单。

但狂欢背后，黄牛乱象愈演愈烈。深圳、长沙等地热门款如黑色托特包，开店仅 15 分钟就售罄，大量排队粉丝空手而归。

原价几十元的周边被黄牛加价数倍转卖，普通消费者难以买到。

事实上，此前 Chiikawa、黑神话悟空等联名就已出现囤货倒卖，此次热度更高，乱象更甚。

为此，名创优品推出会员限购政策，声称绑定手机号可防黄牛。

但实际执行形同虚设，热门盲盒仍被一次性买走十几二十端（一整套），黄牛依旧批量囤货、高价牟利。

品牌看似整治乱象，实则放任不管，限购政策沦为形式，最终受伤的仍是真心排队的普通粉丝，而名创优品则借热度与炒作实现销量暴涨，坐收渔利。

面对BLACKPINK联名中愈演愈烈的黄牛囤货乱象，以及此前多次IP联名被黄牛炒作的问题，名创优品推出了“绑定手机号、会员限购”的政策。

官方明确表示，此举核心目的是打击黄牛大量囤货后加价转卖的行为，为普通消费者创造公平透明的购物环境，保障核心消费群体的购买权益。

据名创优品官方表示，自2025年12月15日起，全国线下门店对盲盒、搪胶毛绒公仔等潮玩类产品，实行会员专属购买机制，仅向注册会员开放购买资格。

可政策落地后，却完全偏离了“防黄牛”的初衷。

三月下旬，许多网友在社交平台吐槽，在名创优品购物时遭遇“强制绑手机号”。

广州正佳广场有消费者买BLACKPINK联名明盒，被店员要求必须注册会员、绑定手机号，否则无法购买。

台州万达门店的顾客仅选购一包洗脸巾，也被店员告知“部分商品需会员才能售出”，不注册、不提供手机号，就无法完成结账。

类似吐槽引发大量共鸣，网友直言“到结账才被要求交信息，体验感极差”，觉得自己的消费自由被绑架了。

南方都市报记者走访广州、深圳多家名创优品门店实测发现，正规门店确实施行“潮玩限购、日用品自由购”的规则。

购买盲盒、联名明盒等潮玩产品时，注册会员需阅读多则说明并授权，全程约1分钟，且门店潮玩区均放置了限购立牌，店员会主动说明规则。

但仍有不少门店存在“过度执行”的情况，将仅针对潮玩的会员绑定规则，扩大到全品类，哪怕消费者只买日用品，也被要求注册会员、绑定手机号。

背后的原因，还是名创优品内部严苛的考核机制。

有店员透露，公司将会员数、用户信息收集量纳入核心考核指标，若未输入会员信息售卖盲盒等潮玩产品，会被处以10倍罚款。

为了避免被罚，不少店员只能把“建议注册”变成“强制注册”，将“防黄牛”的政策，变成了强制收集用户个人信息、绑定私域流量的工具，完全违背了政策初衷。

矛盾的是，品牌线下规则与线上执行严重脱节。

南都记者向名创优品官方旗舰店客服咨询得知，购买YOYO盲盒、BLACKPINK联名潮玩等产品，无需出示会员码，也无需绑定手机号，可直接购买。

这一答复与线下“潮玩需绑手机号”的限购公告截然相反，针对记者的疑问，品牌相关负责人截至截稿前仅表示“仍在跟进”，未给出明确解释。

值得一提的是，同为名创优品集团旗下的TOP TOY潮玩店，以及泡泡玛特、52toys等竞品，均未强制要求注册会员购买盲盒，仅在消费者需要积分时建议使用会员码。

对比之下，名创优品的 “潮玩会员制” 更显生硬刻意。

广东广信君达律师事务所律师周玉婷指出，商家以免费注册会员来购买特定商品，本身并不违反《消费者权益保护法》，但必须尽到明确告知义务，且不得设置其他不公平条件。

而本次争议的核心，正是品牌在执行中背离了 “自愿、透明告知” 原则，将 “防黄牛” 变成强制索要手机号的借口，明显超出合理边界。

名创优品 “绑手机号防黄牛” 的初衷早已走样，沦为收割流量、绑定私域的套路。

在不断消耗粉丝信任的同时，也与我们最初印象里那个轻松逛逛、随手买点日用品的平价杂货铺，渐行渐远。