又是一年双十一。

不过，与往日的火热盛况不同，今年的双十一安静得连一点水花都没有，淘宝天猫流量下滑，直接连数据都不公布了。

更让他们糟心的是，阿里巴巴“公关天团”铩羽而归，天眼查显示，其二审再次败诉野马财经创始人李晓晔。

来源：天眼查APP

去年11月起，野马财经及创始人李晓晔，陆续向北京互联网法院提起四个名誉侵权诉讼，分别起诉了2017年骂战的核心人物：阿里巴巴集团市场公关委员会总经理、阿里巴巴董事会主席助理颜乔；阿里巴巴集团公关总监顾建兵；菜鸟网络公关总监牛智敬；阿里巴巴1688公关负责人胡辰。

上诉案件除颜乔案还在进程中，其余案件均一审判处删除侵权内容、公开赔礼道歉、赔款不等。因为不服一审判决，顾建兵、胡辰等提起了二审。

近日，据易简财经了解，顾建兵案、牛智敬案均二审维持原判，胡辰案二审法院主持调解，以胡辰向野马财经书面致歉结案。

自媒体反诉阿里公关天团胜诉

顾建兵一案，一审法院北京互联网法院6月15日判决，顾建兵立即删除涉案微信朋友圈，并在朋友圈向李晓晔赔礼道歉，并且赔偿李晓晔律师费和公证费2000元。致歉声明内容需经法院核准，持续保留24小时，如顾建兵拒不履行该义务，法院将选择一家全国公开发行的报刊公布本判决的主要内容，费用由顾建兵负担。顾建兵上诉至北京市第四中级人民法院，但被二审10月28日驳回，维持原判。这也成为了终审裁决。

胡辰案，一审判决其需要在当初谩骂的“电商中心互联网+媒体”的500人微信群内公开向野马财经致歉，但其以群已经解散为名，不具备执行条件向法院提起上诉。二审法院主持调解，最终以胡辰向野马财经书面致歉结案。

值得注意的是，野马财经起诉的顾建兵、牛智敬均是野马财经创始人李晓晔的前同事，顾建兵为其《21世纪经济报道》的同事，牛智敬则是她《第一财经日报》的同事。也就是说，这场新媒体与企业的对阵，是一场熟人之间的较量。

在庭审直播中，阿里聘请的律师曾提出了案件已经超过诉讼时效、认为自媒体应该对负面评价有一定容忍度的辩护意见。但是法院已经在胡辰和顾建兵案中，明确了名誉侵犯没有消除影响之前是不受诉讼时效的影响。言论自由应该有度，言论存在不当之处，法院支持赔礼道歉，以及赔偿维权合理支出的诉讼请求。”

而且，法官在庭审直播中当庭要求阿里代理律师回去给公关普法，公关代表企业的形象，朋友圈骂人不文明，要负法律责任。

这一判决无疑也给阿里巴巴这样有着庞大公关部的巨头企业敲响了警钟：在面对舆论的合理质疑时，不能依仗自己体量庞大，肆意妄为。否则，最终可能会面临向自媒体公开赔礼道歉、赔钱的尴尬局面。

当时阿里投资的多家媒体参与并有倾向性的报道了这一场骂战。对此，李晓晔提到：“对于这些和阿里有股权关系的媒体也在考虑起诉，因为有一些报道的标题和措辞实在是太过分了。”

此前，据工商资料显示，阿里巴巴投资的传媒类公司有93家。随着发改委《市场准入负面清单（2021年版）》征求意见出台，提到了非公有资本不得从事新闻采编播发业务等内容。阿里巴巴也开始撤出媒体。据报道，阿里和蚂蚁已经分别清仓了芒果超媒和财新传媒的股份。

一篇文章引发的“血案”

野马财经与阿里巴巴的恩怨还要追溯到2017年8月。

彼时，锤子科技宣布完成10亿元融资。锤子科技早期投资人、紫辉创投创始合伙人郑刚却在朋友圈里说道：“（锤子）差点被阿里巴巴害死！！明知道创业公司拖不起，前前后后弄了半年，最后说不！要是不是紫辉的坚持，你怎么在陌陌上赚了10亿美元！！”

随后，多家媒体对此进行跟踪报道。

李晓晔创办的野马财经旗下公众号金融街侦探，在2017年8月9日刊发了《阿里式投资：锤子侥幸生还，无界难逃一死，还有多少创业公司入了这个坑？》。作者联系了郑刚本人，还挖掘出了锤子科技把股权质押给了阿里巴巴，以至于不能再与其它机构进行融资的内幕。谴责了阿里巴巴不信守商业承诺的行为，并且还提到了阿里巴巴广泛宣传过要投资的媒体项目——无界传媒和封面新闻，最终投资款也没有到位。

文章发布当晚，阿里系“公关天团”将矛头对准野马财经创始人李晓晔，在朋友圈及多个微信群中对李晓晔和野马财经进行了侮辱性的谩骂。

阿里公关天团“团战”野马财经一事成为了当时媒体圈和公关圈的谈资，当大家都以为事情就这么过去了的时候，新一季的剧情开始上演。

双方通过法律维权

事件发生7个月之后，野马财经在引入投资尽调的时候，意外发现被阿里巴巴在杭州市滨江区起诉了。但是却被采用了传票公告送达、缺席开庭的方式，后来该案历经一审、二审、再审，法院以措辞不妥为由，裁决金融街侦探删除《阿里式投资：锤子侥幸生还，无界难逃一死，还有多少创业公司入了这个坑？》一文，但不需要公开致歉。

她提到，“因为案件被公告送达、缺席开庭等问题，野马财经当时不知道被起诉了，就把录音从录音笔上移动到了电脑上，7个月之后得知被起诉开始应诉发现，这些都成了无效证据，让我们在证据方面非常被动，已经委托律师申请抗诉，已经被杭州市人民检察院受理了。”

在阿里的大本营把官司打成这个结果，很多同行认为李晓晔已经虽败犹荣。但李晓晔仍然认为吃了大亏，她说：“虽然阿里索赔100万的诉讼请求被法院驳回了，但是因为请专业律师打官司，以及我们自己团队、律师团队、证人等多次往返杭州的差旅等费用，加起来就近20万。而且，因为这篇写郑刚炮轰阿里投资的文章，在打官司期间，阿里还反复向腾讯和有关部门举报，最终导致金融街侦探被封号，整个公众号的内容、运营团队解散，一帮公关把事情做绝了。”

于是，野马财经和李晓晔选择在北京互联网法院，反诉当初在朋友圈、微信群里进行谩骂的阿里公关们。

据易简财经了解，目前，野马财经和李晓晔已经赢了4个案子中的3个，仅剩颜乔案尚未出结果。

大公司也应受到公众监督

被“阿里系”公司施压的自媒体，并非只有野马财经。

2019年10月，自媒体金角财经发布文章提到蚂蚁集团旗下的“相互宝”的费用暴涨了很多，并且存在骗保的可能；有被“相互宝”拒赔的人员或家属称，“相互宝”理赔艰难等问题。

2020年5月，蚂蚁集团旗下公司以名誉权纠纷为由起诉金角财经，要求金角财经删文、道歉、赔偿200万经济损失。

2020年4月，自媒体“观点”质疑“相互宝”，同样遭到蚂蚁集团的起诉，要求“观点”删文、道歉、并索赔200万。

金角财经曾在接受媒体采访时提到，“在广州互联网法院通过立案那几分钟内，一股让人惊讶的舆论动员能力，将数百篇起诉金角财经的稿件，瞬间铺满了互联网。其中不乏只有原告与被告才能看得到的，法院后台的截图。而这200多家媒体异口同声说金角财经的稿件为“失实报道”。我当时的理解是这起案子已经不是输赢的问题，而是一个“杀鸡儆猴”式的标志。有200多家媒体在等待着把我们失实、造谣的消息散发出去，足以说明这不是个输赢问题。所以我们也觉得没什么好怕的，很快就找律师积极应对了。”

据工商资料数据，阿里巴巴投资的传媒类公司有93家（包括最近刚清仓的芒果超媒和财新）。除此之外，通过广告与各类合作，阿里巴巴也与国内众多媒体保持着良好的关系。

至于“不听话”的自媒体，阿里方面也摸索出一套对付方式，公关团战+起诉+巨额索赔+舆论引导。

不过，自从蚂蚁集团上市被暂停以来，事情正在起变化。

2021年3月，广州互联网法院一审判决认为金角财经没有侵权，驳回蚂蚁集团的全部诉讼请求，并要求蚂蚁承担案件受理费10100元。蚂蚁不服提出了上诉，目前尚未有终审判决。

野马财经反诉“阿里公关天团”的案件，也在北京互联网法院、北京市第四中级人民法院一审、二审胜诉，曾经污言秽语辱骂野马财经和李晓晔的公关们不仅需要公开赔礼道歉，还需要赔偿合理的诉讼开支2000元。

这些无疑都向外界传达了一个信号——像阿里这样的大公司也应该接受舆论的合理监督，不能依仗庞大的体量恣意妄为。

而阿里也对这种变化嗅觉灵敏，此前蚂蚁提起的另一起“观点”自媒体侵犯名誉权的案件，本来已经开过庭，在等待判决的时候，蚂蚁主动向法院提起撤诉申请。

“野马财经和金角财经的胜诉是个明确的信号”李晓晔说，过去“阿里系”公司在杭州打的名誉侵权官司，只有主动撤诉的，没有败诉的纪录。但是，在北京和广州现在有了败诉案例，这说明阿里这套对付自媒体“打”的方式开始失灵了。

虽然时间、精力、金钱上的代价巨大，但李晓晔认为这场耗时4年的诉讼战对自身和行业而言都是有意义的。

她提到，阿里巴巴体系内有众多上市公司，这些公司都是公众公司，有责任和义务接受公众监督，失去监督的公司是很可怕的，大公司作恶的危害远比小公司深远。

卢桦说，阿里整个体系与生态，包括蚂蚁，早已是一个渗透到社会各方面的庞然大物，来自公众的社会监督是很重要的手段，对于自媒体提出的质疑，存在的问题，阿里应以开放与沟通态度，作出回应或解释，有利于其变得更好。但当阿里把这种关系视为博弈与战斗，用诉讼应对，就显得杀气腾腾了。

野马财经和金角财经等自媒体纷纷通过法律手段维护自身权力，也给众多像阿里这样的大公司上了一课。大公司采用简单、粗暴的法务+公关的方式在这个传播时代行不通了，如果不占理，还有可能给公司品牌带来反作用。