“77万条未读消息”事件后 企业微信出手整治老年营销快讯

TechWeb.com.cn 2026-07-07 16:12
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导读

企业微信团队发布《企业微信关于治理过度营销、优化老年人上网环境的公告》提出,88岁奶奶微信上有77万条未读消息,对针对老年人开展过度营销的账号加强识别与处置。

【TechWeb】7月7日消息,今日,企业微信团队发布《企业微信关于治理过度营销、优化老年人上网环境的公告》提出,随着越来越多的老年人融入数字生活,少数不法商家和营销团伙将目标瞄准老年群体,通过频繁拉群、批量推送、诱导消费等方式进行过度营销,给老年用户及其家庭带来困扰。

在持续治理相关问题的基础上,为进一步优化老年人的用网环境,即日起,企业微信将上线并升级以下举措:

加强拉群管控:针对退群率偏高等行为异常的企业,上线“拉群时需被拉人确认”的功能,减少用户被动入群的情况;

管控拉群频率:对拉群过于频繁或退群率过高的企业,限制其拉群能力;

加大外挂打击:对使用外挂进行大量群发、消息轰炸的行为加大打击力度,减少此类骚扰;

联动微信协同治理:联合微信持续优化安全策略,对针对老年人开展过度营销的账号加强识别与处置。

据悉,2026 年至今,官方已处罚相关账号 20.2 万个,涉及企业 3.3 万家;平台还联合微信安全、微信开放平台成立专项治理私域直播违规行为,2026 年至今已处罚相关账号 26.8 万个,涉及企业 2.9 万家。

近日,一则“88岁奶奶微信上有77万条未读消息”的帖子引发社会广泛关注。孙女小林在网上发帖求助称,奶奶的手机微信里塞满了各类广告营销群,未读消息高达77万余条。这一事件再度将老年人遭遇“数字围猎”的现象推向公众视野。

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