外媒报道，近期三星面向Galaxy S9和S9+手机推送了新的固件更新，起初该更新只在德国推送，但根据SamMobile消息，越来越多地区的三星S9/S9+用户开始接受新的固件更新。据悉，该固件可能修复了触摸问题。

三星S9/S9+的本次固件更新不包括最新的Android 3月份安全更新补丁，其中S9的版本号是XXU1ARCC，带来了改善呼叫稳定性和壁纸质量。更新包的大小因国家地区和运营商有所不同，但在250MB和350MB之间。

3月23日部分拿到三星S9/S9+的用户发现，这两款产品的屏幕出现了随机无法点击的区域（死区，dead zone），并且没有规律可循。三星官方随后发布声明，称正在调查报道中出现的触摸屏失灵问题，三星称目前出现问题的用户有限，受影响的用户可以与三星公司直接联系。