一年卖出20亿,但觅光们却迎来“最后”的狂欢?快讯
美容仪强监管时代来临,觅光们还能狂飙多久?
美容仪强监管时代来临,觅光们还能狂飙多久?

作者:乐乐
编辑:竺天
审核:Single
来源:新消费智库
"保养好就是老样子,不保养就是样子老!"在颜值即正义的时代,消费者越来越愿意为"变美"这件事花钱。
各个平台的大促榜单相继出炉,《新消费智库》观察到,国牌美容仪品牌,似乎成为了今年双十一的最大赢家。据抖音发布榜单,10月20日-10月31日期间,抖音美妆行业累计GMV TOP10的品牌中,极萌、觅光、雅萌、听研四家美容仪品牌上榜。
天猫数据同样印证了美容仪赛道的火热。在天猫美容美体仪器榜单中,觅光、雅萌、花至分别位列前三。往年零星可见的美容仪器品牌,今年"来势汹汹"。

图片来源:各平台榜单截图
销量狂飙的同时,美容仪赛道同样伴随着争议。双十一开卖的第一天,美容仪赛道的黑马选手AMIRO觅光,就被消费者曝出存在线上线下销售渠道同货不同价的情况,1500元以上的价差使得消费者直呼"被割韭菜"。
成立于2015年的觅光,是深圳市宗匠科技有限公司旗下品牌。这个成立不到8年的品牌,以化妆镜起家,之后又转移到美容仪赛道,由于擅玩营销,给人留下了深刻的网红印象,被称为"美容仪赛道的完美日记"。凭借着小红书种草以及头部主播合作,觅光实现了从"青铜"到"王者"的转变,2022年,觅光实现年销售额20亿,且仍在高速增长。
觅光无疑乘上了美容仪赛道东风,但比较割裂的点在于:觅光销量并不差,但口碑却并不好,从产品安全问题、到疯狂营销,再到线下价格背刺线上,推向市场至今,觅光时刻处于舆论质疑的重压裹挟下。
数据显示,2019-2022年天猫京东等传统电商渠道美容美体仪器由76亿元增长至119亿元,复合增长率达16.35%。狂奔4年,美容仪行业却突然被踩下一脚刹车——去年4月,国家药品监督管理局规定,射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品将纳入第三类医疗器械管理,自2024年4月1日起,未取得医疗器械注册证得产品不得生产、进口和销售。
在监管收紧的当口,究竟是要讲出新故事,还是要迎接最后的狂欢?留给觅光在内的美容仪品牌的时间,已然不多了。
觅光,没过好这个双11
这个双十一,觅光没过好。
这个大促,电商平台、品牌的价格力之争进入白热化,天猫、京东、抖音以及各大带货主播们都将之作为核心点。可觅光,偏偏在价格上"翻车了"。
10月24日,有消费者反映,贾乃亮直播间的AMIRO觅光旗下的胶原炮产品,售价为4000多元,与向太的抖音直播间预估到手价相差无几。然而,在线下的山姆超市及线上的山姆会员店App里,AMIRO觅光第一代胶原炮日常售价为2999元,因其存在线上线下销售渠道"同货不同价",且价格差较大,觅光被质疑"线上割韭菜,线下清库存。"

图片来源:山姆线下店/源自媒体
当然,也有消费者指出,贾乃亮直播间销售的觅光为二代产品,而山姆会员店的是一代,二代相比一代有功能升级,同时直播间叠加了不少赠品。
"贾乃亮带货美容仪线上比线下贵1600元"这一微博话题一度冲上热搜。随着该事件持续发酵,AMIRO觅光官方客服回应称,线上线下各平台渠道活动机制不同,会存在不同渠道同货不同价情况,建议正规渠道购买。而这样的回应,显然不能平息消费者的不满。
这并不是觅光首次深陷争议。
就在最近,AMIRO觅光发布了其最新的两款产品——AMIRO觅光胶原炮第二代和AMIRO觅光大排灯Max,在官方宣传中,这两款新品科技感满满,有着大量与射频技术相关的功能。
然而发布没多久,觅光却被质疑为无证非法经营,品牌被曝出所宣传的核心射频技术,缺乏相应资质证明。其旗下产品的产品说明书中,均没有和射频相关的说法和资质证明。
一直以来,射频技术都是射频美容仪的核心卖点,也是AMIRO觅光的重要宣传点。在二代美容仪的宣传文案中,品牌更是喊出"以48极黄金点阵射频打造面中"能量巅峰",从而精准解决抗老问题"的口号。
据媒体报道,正常Ⅲ类医疗器械注册,从临床备案、试验完成、注册提交及至受理下证,整个审批周期接近2年。在公开资料中,觅光旗下美容仪于今年4月份申请临床备案,若按照正常注册周期推算,目前该美容仪尚未取得Ⅲ类医疗器械证书。
如此高价的仪器却并无相关资质,甚至利用信息差误导消费者。这个口碑与销量割席的网红品牌,正陷入持续的声讨。
一块镜子卖了5个亿,
"初代网红"深谙流量密码
激进营销反被噬的故事,在觅光身上反反复复的上演。
把时间线拉长来看,化妆镜和美容仪的风,最先都是由觅光狂轰乱炸式营销而掀起。
颇为戏剧的是,觅光创始人王念欧,大学毕业后的第一次创业,是为别的企业做追随和模仿式的研发,这种模式让他很快获得了第一桶金,但也让他在利润导向的生意中迷失了方向。2015年,AMIRO觅光创始人王念欧拉上郦轲创业,想要从消费者需求出发,"倒推"出一款可能爆品。
智能化妆镜,本是一个无中生有的品类。在一次用户调研中,两人发现女生对于化妆补光很是在意。起步之初,觅光便瞄准了智能化妆镜这一空白市场。

图片来源:觅光微信官方商城
《新消费智库》第一次试用觅光的化妆镜,是在一位热衷于美妆的朋友家里,市面上最热门的产品,往往会第一时间出现在她的化妆台上。一面普通镜子辅以光电技术,镜面就能发出可媲美日光的光线,还有不同档位模式的选择,从而让消费者化出更自然的妆容。
"之前都是在影视剧里的明星化妆间才看到,是化妆装备里的高配,买了这个产品,每次化妆都很有仪式感,而且颜值很高,用了戴森色。"当《新消费智库》问及为何会花费1000元购买这款产品时,这名女性朋友如是回答。
在觅光推出化妆镜的2017年,也是一个较为特殊的节点——正值消费升级风潮,消费者有旺盛的彩妆需求,据 《2017中国美妆个护消费趋势报告》显示,线上美妆销售增速近四年均超过50%,远高于护肤。

图片来源:觅光天猫官方旗舰店
与此同时,2017年到2018年,正是种草经济全面爆发的窗口期。小红书博主种草,成了觅光与用户对话的机会,"种草"这个高举快打的流量营销打法,的确使其迅速占领了市场,但同时也埋下了争议隐患。
靠着博主种草,觅光化妆镜成为小红书的常客,同时频频亮相头部主播直播间。《乘风破浪的姐姐》第一季大火之时,觅光花了大价钱在节目中露脸植入。
2018年天猫双11晚会,李佳琦与马云比赛卖口红,觅光成为双方桌上标配的化妆镜。一场关于化妆镜新品类产品的消费认知强化,就这样无声中悄悄完成。2020年双11,该产品销量占领天猫化妆镜品类的57%,仅仅靠着一个超级单品,觅光在淘系平台的销售额早早破了5亿元。
这玩转流量的方式,不禁让人对标了美妆界的完美日记。前期,它们都抓住了小红书与电商直播崛起的红利期,通过地毯式营销快速获取流量,靠流量碾压一切,创造了增长神话。但财富和流量的故事不会一劳永逸,如今,流量退去、红利消失,后劲明显不足。
完美日记创始人兼CEO黄锦峰在接受媒体采访时也提到,早期这种偏流量形式的打法,对品牌造成了伤害。
觅光的另一面:从化妆镜到美容仪,屡遭"智商税"质疑
随着品牌的发展,王念欧发现,即使一款单品卖了5个亿,但化妆镜终究是个小品类,市场容量不大。
于是,觅光盯上了新的赛道——家用美容仪。2019年,用户开始从医院场景转移到家用美容仪消费场景中,家用美容仪的发展速度异常迅猛,且客单价高,直播间产能大,远高于快消日化品类。
许多霸榜的品牌,都起势于那个时期。花至创立于2019年,其首款产品"花至抗老射频仪"从初老人群切入;极萌由脱毛科技品牌Ulike孵化,于2021年推向市场,主打提拉紧致、抗初老……
觅光不仅从化妆镜的中赚到了足够的利润,更是从中找到了爆款的密码,2021年,觅光相继推出了六极射频美容仪、胶原炮,并请到演员高圆圆代言,客单价接近2000元。虽然换了一条赛道,但品牌盯准的,依然是同一批用户。觅光化妆镜的客群是18-24岁的"Z世代",而觅光美容仪的客群定位是30岁以下的初老人群,客群重合度相当高。从化妆镜到美容仪,觅光的转型颇有"把不同产品卖给同一群人"的考量。
与最初化妆镜的打法如出一辙,在家用美容仪推向市场之时,觅光同样采取了铺天盖地的"重营销策略",在短视频种草、达人直播、品牌自播等多方面全面发力,抖音是其大手笔投放换销量的主战场。

图片来源:觅光天猫官方旗舰店
蝉妈妈数据显示,2022年,觅光合作过900位抖音达人,其中达人贡献的销售额为7.5亿-10亿,品牌自播为2.5亿-5亿,店播只有2500万—5000万,占比分别为67.03%、29.81%和3.17%。
从智能化妆镜到家用美容仪,觅光依然离不开以流量换销量的路数。在某种程度上,这也决定了品牌很大程度上只是一个网红品牌,并不具备绝对意义上的核心竞争力。
与此同时,觅光美容仪也没能绕开产品质量问题与合规化压力,其产品的技术含量、质量、售后问题也屡屡遭到外界质疑,产品效果存疑也就罢了,连最基本的安全都很难保证。
在黑猫投诉以"觅光"为关键词检索,可以发现众多网友控诉觅光的产品质量存疑,甚至有些消费者使用觅光的产品后,皮肤出现红肿、冒痘、烫伤等问题。不管是最先尝鲜的国际品牌还是后来居上的国货们,都或多或少有着皮肤过敏被烫伤等投诉。

图片来源:黑猫投诉平台
"觅光,用钱做广告,用脚做产品,用力割韭菜,用科技修补不能继续割韭菜的bug"、"真的慎用啊,毁脸了需要更多的钱去修复"、"并没有太大提升、完全不好用"。在社交平台,我们看到了不少消费者的评论。
美容仪告别"裸泳",
觅光们头上悬了一把刀
激进营销被噬,参照完美日记的发展路径,不知道觅光的"新故事"还能讲多久?
从整个市场端来看,据头豹研究数据,预计到2025年,中国家用美容仪市场规模将达到374亿元。市场空间巨大,加上美容仪相对诱人的盈利空间,想来分一杯羹的品牌越来越多。据不完全统计,在2021-2022年一年内,共有11个美容仪品牌,先后15次获得了资本的投融资。
不过,随着国家药监局的一则通告,狂奔多年的美容仪市场恐怕要戛然而止。从2024年4月1日开始,未取得医疗器械注册证的企业将无法再进行相关产品的生产和销售。管理条例的修订,使得不少企业不得不由小家电向医疗器械转型。

图片来源:国家药品监督管理局官网截图
市面上的大多数家用美容仪品牌方,都不具备相关资质。骤然收紧的管控,或许会对品牌造成致命打击。这也是为什么有一些论调传出,直言今年的双11将会是各大美容仪品牌最后的狂欢,品牌有"清库存"之举。
毕竟如果未来没能取得三类医疗器械资质的话,大批货很可能"砸手里"。
与此同时,相比手机,美容仪在品牌层面的更新换代速度同样较快,但消费者换仪器的速度明显更慢,很多人使用美容仪的频次较低,基本都是1-2年的使用周期。
两方之间有时间差和信息差,美容仪消费者更容易比价不充分,不少美容仪品牌在不同渠道之间先后降价,将老产品仍然卖出"新价",这也使得整个美容仪市场不乏价格、割韭菜的质疑声。
面对越来越激烈的竞争格局和规范市场的要求,部分玩家已经开始放弃这一赛道。欧莱雅集团关停了旗下美容仪品牌科莱丽;2023年4月,宝洁发言人Erica Noble表示,旗下美容仪品牌OPTE不再履行新产品或复购订单。
今年上半年,觅光、极萌和雅萌等一众国产头部美容仪品牌,都已经启动了申请Ⅲ类医疗器械资质的相关工作,迈向了"持证上岗"的第一步。
能否成功拿到第三类医疗器械资质,仍然是觅光们眼下所要面对的关键问题。
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