11月13日下午消息，“感谢全国300多万物流人，大家创造了新的世界物流高峰”，昨晚，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇赶往中通、圆通、韵达、申通等快递公司，专程向快递小哥致谢。

今年天猫双11共创造了12.92亿个订单。张勇感谢全国的物流人创造了新的世界纪录，并表示希望和快递行业一起大力投入环保，“数字商业和快递不仅要做大做强，也要一起为社会创造更多的绿色和温暖。”

张勇说，双11创造了很多纪录，但再大的纪录都是靠大协作来完成的。数字经济要创造端到端完整的服务体验，这离不开快递的服务提升，阿里和菜鸟会持续加大投入，帮助快递行业数智化升级，不断通过技术实现快递更加可视化、可管理、可衡量、可记录。

数据显示，中国快递业为迎战今年天猫双11，自动化流水线总量已增加到5000公里，相当于中国地铁的总长度。四通一达还在长三角经济圈26城推出双11快件“揽收后72小时必达”的承诺。在技术和行业协同下，到11月13日上午10时，天猫双11包裹签收率突破1亿个，比去年再提速4小时。（大鹏）