招商银行手机银行引领智能金融时代生物识别技术业内先行 2017年07月12日 大连晚报数字报 大连新闻网

6月9日，国际知名杂志《亚洲银行家》（The Asian Banker）评出2017年“技术创新成就奖项”，招商银行APP5.0凭借强大的金融科技实力获得“最佳手机银行项目”大奖。

在提供数据产品服务的同时，作为业内金融科技创新的先行者，招商银行APP5.0基于客户画像、客户行为、客户账户信息的数据分析，将海量用户数据进行智能组合，根据用户需求进行个性化推荐，真正实现千人千面。例如，招商银行APP与用户的互动就是智能化的，以往只能在网点由客户经理面对面了解的客户，现在通过手机就可以识别需求，并搭建响应框架，在200多个位置上智能化为客人展示不同的内容，减少无用信息对客人的干扰。

此外，招商银行还把人脸识别、语义分析、指纹登录等主流生物识别技术应用于APP5.0，并内嵌云计算实时风控平台，应用200多个模型对用户的每一次登录、交易都进行实时计算，基于客户设备、位置、关系、行为、偏好等部署规则和风险识别模型，实现了客户从登录、查询、支付到转账等全场景全流程的风控覆盖，以毫秒级速度判定客户交易风险，智能调用密码、短信验证码、人脸识别等组合核身手段验证，在提升客户体验的同时，保障消费者账户信息与资金安全。截至2017年4月底，招商银行APP5.0中每日130万人使用指纹登录，每月210万人使用人脸识别功能，覆盖APP5.0中的22个功能场景。

事实上，未来智能化时代的银行业竞争，不仅是业务创新的同台竞技，更是金融科技的大比拼。经过多年的技术储备，招商银行已具有完备的IT基础设施和数据中心，如今率先盘活大数据资产，洞察数据中蕴涵的用户价值，继而占据价值链核心位置，引领传统银行业向网络化、数字化、智能化的轻型银行转型，率先进入智能金融服务新时代。