4月18日消息，刘强东曾说：“未来12年技术将驱动和支撑京东所有业务”，为此京东近期持续在加大在AI等新技术领域内的投入，如几天前推出的AI开放平台NeuHub。

一方面在为技术打基础，一方面京东也在规划着自家‘无界零售’愿景，京东将以一个开放的心态，打造共生的、再生的、互生的共同体。同时计划在今年年底，每天新开1000家京东便利店。

这些便利店，多以加盟方式为主，据统计截至3月，京东每周新开店数量在1000-1200家之间，而对于这些加盟店，京东将为其提供优质货源，并将输送品牌、模式和管理理念。

昨日举办的“2018世界零售大会”上，刘强东谈到：“在这个快速变化的时代中，每一个零售商都面临着改变，不做出改变，很可能在一年时间里输掉比赛。同时也不要害怕新技术，零售业迟早会大量采用人工智能技术和机器人来运作，这将解放大量人力。”