极氪这回被锤惨了汽车
7月20日,极氪汽车发布官方声明,试图为近期愈演愈烈的"0公里二手车"争议画上句号。

作者丨张从白
编辑 | 吴玮
01
7月20日,极氪汽车发布官方声明,试图为近期愈演愈烈的"0公里二手车"争议画上句号。
极氪方面强调,媒体报道中涉及的车辆均为合规展车,销售行为完全正常。但消费者显然不接受这个解释,事件反而变得更加复杂。
中国证券报的调查显示,全国多地消费者发现了同样的问题:在极氪直营店购买的"新车"已经投过保,有些甚至完成了过户登记。更奇怪的是,购车合同的签约方往往不是极氪,而是一些从未听说过的第三方公司。
贵州一位车主的经历很典型,销售人员向他展示2025年2月生产的车型,交付时却发现是2024年12月的库存车。
重庆一位车主被告知车辆是"出口未果"的过户车,销售还用"赠送交强险"来掩盖车辆已投保的事实。
广州一位车主的遭遇更离奇,销售制作了一个高仿极氪App的"限时购车平台",收款方是"厦门欧行汽车有限公司"。该车主后来建了个维权群,发现类似情况的车主超过80人。
如果只是个别案例,或许还能解释为操作失误或销售个人行为。但数据层面的异常就难以忽视了。乘联会数据显示,极氪2024年产销量分别为22.5万辆和22.2万辆,产量稍高于销量。
关键在于2024年12月的表现:极氪当月销量达到2.92万辆,创下年内最高纪录。深圳和厦门两地的增长曲线特别陡峭,销量分别冲到4321辆和2767辆,环比增长377.5%和647.8%。
更关键的是,这两个城市的公司户销量占比分别超过86%和90%,远超行业常规水平。中国汽车流通协会专家委员会专家委员李颜伟直言,这种数据波动在汽车销售中很少见。
"0公里二手车"其实不是新鲜事。这类车辆已完成登记上牌但未实际使用,里程表接近0公里,却通过二手车渠道流通。
长城汽车董事长魏建军曾痛批这种现象,称有三四千家商户在经营此类业务。中国汽车流通协会统计,2024年全国二手车交易量达1961.42万辆,专家估算"0公里二手车"可能占总交易量的5%-8%。商务部消费促进司今年5月还专门召集会议,讨论如何整治这一乱象。
02
极氪的回应重点强调"展车"身份。公司解释,涉事车辆虽已投保交强险,但从未开具零售发票,也未进行新车注册登记,法律属性仍为未注册的全新商品车。
事实上,由于展车通常有3-5个月库龄,会根据展示历史进行折扣销售,消费者享有新车首任车主的全部权益。
但是,车主们对这个解释并不买账。浙江车主陈小姐向“红星资本局”明确表示,她与第三方公司签约的车辆"上了厦门欧行公司户",这与官方声明中的展车概念完全不同。"这就是两批车",她这样总结。
陈小姐还透露,销售从未提及展车概念,而是以库存车指代,且购买交强险和第三方签约的情况都没有在交定金前告知。
要知道,展车没有上牌,所有权仍属经销商,属于新车范畴;"0公里二手车"已完成首次销售和登记,再次交易需按二手车流程过户。
从商业角度分析,这种操作可能有复杂动机。激烈竞争下,部分车企将"0公里二手车"用作美化财务报表的手段,通过提前确认销量和收入,影响资本市场对真实供需的判断。
与此同时,极氪的财务状况也值得关注。公司公布的6月销量数据显示,月总销量43012台(包含领克),但核心品牌极氪汽车交付量仅16702台,同比下滑17%。自2021年以来,极氪累计净亏损262.23亿元,虽然2025年第一季度亏损收窄至7.63亿元,盈利仍需时间。
目前这个时间节点也很微妙。5月7日,就在消费者投诉集中爆发后不久,吉利汽车宣布计划将极氪私有化退市。
无论极氪如何解释,这次事件都暴露了新能源汽车行业在销量压力下的一些问题。对消费者来说,知情权和公平交易权必须得到保障;对行业而言,建立透明的销售体系才能走得更远。
数据可以包装,但市场最终会给出真实答案。
1.TMT观察网遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;
2.TMT观察网的原创文章,请转载时务必注明文章作者和"来源:TMT观察网",不尊重原创的行为TMT观察网或将追究责任;
3.作者投稿可能会经TMT观察网编辑修改或补充。
