1月17日下午消息，王者荣耀官方就异常登录状况做出回应，王者荣耀官方表示对于该问题正在紧急定位处理中，将及时更新处理进度。

以下为王者荣耀官方微博公告：

亲爱的召唤师：

老亚瑟收到反馈，部分用户出现登录异常的问题，该问题我们正在紧急定位处理中。同时我们将在官网为您及时更新处理进度。

我们对给各位召唤师造成影响感到非常的抱歉，感谢您对《王者荣耀》的支持与理解。