用户数据方面，Q1微信和WeChat的合并月活跃账户数达到11.117亿，同比增长6.9%，环比增长1.3%。QQ月活跃账户数达到8.230亿，同比增长2.2%。

财报数据显示，腾讯收费增值服务订购账户数同比增长13%至1.655亿，主要受视频及音乐服务订购数带动。

腾讯视频订购账户数（付费会员）同比增长43%至8900万，主要由于自制IP内容颇受欢迎，例如《怒晴湘西》、《倚天屠龙记》、《斗罗大陆》（第二季）。腾讯称，腾讯视频订购账户数环比大致持平，若非部分剧集延后播映，其可能对订购账户数增长提供更多贡献。